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淮北矿业集团相王医疗健康公司:深入开展“三看三比三争先”活动全面激活党建工作“一池春水”

作者: 汪新 发布时间: 2019年09月02日 16:53:11

很长一段时间以来,受制于医院特殊的行业性质及传统习惯思维,“重业务、轻党建”现象在党员干部中不同程度存在,党建工作与中心工作呈现“两张皮”,党组织凝聚力、战斗力、引领力不强,党员队伍缺乏活力和创造力,支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用发挥不明显,党的政治优势、组织优势难以很好地转化为企业的竞争优势和发展优势。

2016年,相王健康党委按照国有企业加强党的建设、发挥党组织把方向、管大局、保落实的领导核心和政治核心作用要求,积极探索实践,围绕医院发展“技术、服务、改革”三要素,提出了“既体现医疗行业特色、又贯穿创先争优主线,既有目标导向、又有结果导向”的“三看三比三争先”活动方案,找到了党建工作与中心工作的最佳结合点,构建了党员有热情、支部有活力、党委有统领力的党建工作新格局,促进了医院经济效益和社会效益的“双提升”。

二、主要做法

(一)看水平、比技术,争做行家里手的先锋

医疗技术是医院的核心竞争力。公司党委把强技术、育人才作为战略发展的系统工程来抓,着力打造在区域、行业领跑的人才团队。一是政策引领明方向。制定《专业技术人员贡献奖励办法》,把科研成果、论文著作、学科建设、学术交流、培训考试、技术比武等作为年度贡献奖励的重要量化加分因素,年度考核、年度兑现,三年来共发放贡献奖励近100万元。二是业务培训提水平。坚持党管培训,建立“3+3”培训模式、外出进修学习制度、医护技学分管理制度、带教查房制度等,构建公司、业务部门、科室、班组四级教育培训管理体系。实施员工素质提升工程,每年选送优秀医护人员到北京、上海、合肥等知名医院进修,分批选送高层管理人员到北京EMBA培训班学习,提升管理水平、业务能力。大抓理论、实操比武,在医生中每年开展两次病历技能大赛、急救技术比武、理论知识竞赛;在护士中每季度开展一次基本操作和理论考核,每半年开展一次技术比武,每年底进行一次综合考评;康复治疗师每周一次学习,每季一次考核。培训已成为职工职业成长的重要通道,成为干事创业员工的一项福利福祉。三是比赶帮超氛围浓。开展优秀论文评选,加大奖励力度,近年来在各类医学杂志发表论文60余篇,被SCI收录1篇。年度召开综合表彰大会,评选表彰学科带头人、优秀医护工作者。开展向党员标兵、技术能手学习活动,见贤思齐、对标找差,用身边的榜样引领、带动职工。四是综合考核定优劣。开展专业技术人员年度履职考核和聘期综合考核,对考核优秀的优先选拔使用、优先选送进修,对排名后5%人员不予评先、不予提职、不予加薪、专业技术职务低聘。

(二)看态度、比关爱,争做优质服务的先锋

服务是医院的软实力。公司党委把优质服务作为融入中心工作的重要切入点,发挥党员干部在优质服务中的表率示范作用。一是加强理念教育。利用支部“三会一课”、科主任、护士长例会、科室内部学习会、培训讲堂等形式,持续强化优质服务理念教育,引导党员干部、医护人员树立“病员是衣食父母”的理念、“优质服务就是效益”的理念、“廉洁从业是健康发展”的理念、“精益求精是成长进步”的理念。二是规范流程标准。建立一般病人、危/急重病人入院服务、住院流程、转科交接、出院服务等优质护理标准18 条,环境保洁、定制化管理、服务跟踪考核、设备维护等后勤服务标准15 条,严禁开单提成、收受回扣、收受患者“红包”等廉洁从业标准9条,形成全流程全链条、可操作可监管的服务标准体系。三是建立快速反应机制。设立服务投诉电话,建立反应快速、督办有力、服务到位的投诉处理机制,实现投诉意见、问题处理“四定”,即:定人员、定责任、定标准、定时限,24小时内处理解决并反馈。四是建立长效运行机制。每季度召开一次病员座谈会、开展一次服务满意度测评,测评结果与科室市场化工资考核、支部目标管理考核、“星级党员”考核“三挂钩”。每年开展一次机关、后勤、辅助、医技科室满意度评议,对排名末位的科室负责人进行警示约谈。发挥支部组织功能,运用“主题党日+”等形式,每月开展送健康到社区、党员义诊、“党员走进福利院,奉献爱心送温暖”、患者随访等志愿服务活动,实行党员公开承诺、亮诺、践诺,擦亮党员志愿服务品牌。五是强化廉洁行医。每年年初公司党委与班子成员、与各党支部签订党风廉政建设责任书,各临床支部与党员签订廉洁承诺书,每一位医生与住院患者签署《医患双方不收和不送“红包”协议书》,筑牢廉洁从业、依法执业防线。

(三)看效率、比效益,争做改革创新的先锋